Notion credits

Notion credits power your Custom Agents and Workers. Learn how credits work, how to buy, and how to manage usage across your workspace so everything keeps running smoothly.

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FAQs

Was passiert, wenn das Notion-Guthaben aufgebraucht ist?

Wenn in deinem Workspace nicht genügend Notion-Guthaben vorhanden ist, werden personalisierte Agenten automatisch angehalten, bis das Guthaben zurückgesetzt wird oder ein Admin mehr Guthaben hinzufügt.

Wie werden Admins benachrichtigt, bevor das Notion-Guthaben ausgeht?

Admins erhalten In-App-Benachrichtigungen (und E-Mails), wenn dein Workspace 80 % und 100 % seines Notion-Guthabens verbraucht hat. So hast du Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, bevor die Agenten angehalten werden.

Wie kann ich weiteres Notion-Guthaben kaufen?

Admins können Notion-Guthaben entweder direkt im Produkt oder über ihr Support-Team erwerben. Erfahre mehr darüber, wie du Notion-Guthaben erwerben kannst.

Wie funktionieren Änderungen des Notion-Guthabens zur Monatsmitte?

Wenn du dein Notion-Guthaben mitten im monatlichen Abrechnungszeitraum erhöhst, steht das zusätzliche Notion-Guthaben sofort für den aktuellen Zeitraum zur Verfügung. Die Abrechnung für den höheren wiederkehrenden Notion-Guthabenbetrag erfolgt zum Beginn deines nächsten monatlichen Abrechnungsdatums.

Wenn du dein Notion-Guthaben mitten im monatlichen Abrechnungszeitraum verringerst, tritt der niedrigere Betrag zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Ab dann wird dir jeden Monat der niedrigere wiederkehrende Notion-Guthabenbetrag in Rechnung gestellt.

Ich arbeite mit einem Support-Team zusammen, um Notion-Guthaben zu erwerben. Was passiert, wenn ich während eines Abrechnungsintervalls meinen Business- oder Enterprise Plan upgraden, erweitern oder verlängern, der jährliches Notion-Guthaben beinhaltet?

Du erhältst ein anteiliges Guthaben für das ungenutzte, im Voraus bezahlte jährliche Notion-Guthaben, das dem niedrigeren der folgenden Beträge entspricht:

  • dem Dollarbetrag des ungenutzten jährlichen Notion-Guthabens oder

  • den anteiligen Gebühren für das jährliche Notion-Guthaben für die verbleibende Abo-Laufzeit

Dieses Notion-Guthaben gilt, wenn ein neues Business- oder Enterprise-Formular dein aktuelles vor Ende der Vertragslaufzeit ersetzt. Notion-Guthaben haben keinen Barwert. Jegliches Notion-Guthaben wird auf den neuen Plan angerechnet.

Verbraucht Autofill Notion-Guthaben?

Für Autofill gibt es zwei Optionen: Basic und Personalisierter Agent.

  • Basic-Autofill ist im Business und Enterprise Plan enthalten und verwendet kein Notion-Guthaben.

  • Autofill mit Personalisierten Agenten verwendet Notion-Guthaben, da es mit den Funktionen personalisierter Agenten ausgeführt wird (z. B. Verwendung eines umfassenderen Kontexts und fortgeschritteneres Reasoning).

Was passiert mit Custom Agents, wenn ich meinen Plan herabstufe?

Wenn du deinen Notion-Plan auf Free oder Plus downgraden, werden alle bestehenden Custom Agents deaktiviert, aber nicht gelöscht. Du kannst die Chat-Seite und die Einstellungen des Custom Agents anzeigen (aber nicht bearbeiten). Custom Agents können weiterverwendet werden, wenn du wieder auf Business oder Enterprise upgraden.

Kann ich Notion-Guthaben kaufen, wenn ich mein Abo über den App Store oder Google Play verwalte?

Nicht direkt. Wenn dein Notion-Abo über einen mobilen App Store (Apple App Store oder Google Play) verwaltet wird, kannst du Notion-Guthaben nicht innerhalb von Notion erwerben.

Um Notion-Guthaben zu erwerben, musst du Folgendes tun:

  • Dein Abo im mobilen App-Store kündigen.

  • Wechsle direkt auf notion.com zu einem Notion-Plan (Business oder Enterprise, inklusive KI).

  • Sobald dein neues Abo aktiv ist, kann ein Admin Notion-Guthaben unter EinstellungenZugriff und AbrechnungNotion-Guthaben erwerben.


Stelle sicher, dass dein neuer Plan KI beinhaltet, bevor du Notion-Guthaben erwirbst. Notion-Guthaben sind nur in Business- und Enterprise-Plänen verfügbar.

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