Purchase Notion credits

In diesem Hilfedokument

Learn how to purchase Notion credits in the Notion credits dashboard, and how to manage them in settings 💵

Workspace owners and admins can purchase Notion credits in two ways:

Purchase in the Notion credits dashboard.
Purchase through an account team.

Admins can also turn on Auto Adjust to automatically buy more credits if the workspace is running low. Learn more about how Auto Adjust changes your plan →

Purchase in the Notion credits dashboard

Go to Settings → Access & billing → Notion credits.
Select Add Notion credits.
Choose an amount.

You can start in the hundreds and scale into the thousands.

Purchase through an account team

Your account team can help you plan credit needs and explore additional options.

Manage Notion credits

Admins can manage monthly Notion credits from settings:

Go to Settings→ Access & billing → Billing.
Select Manage credits.
Choose an amount.

FAQs

Was passiert, wenn das Notion-Guthaben aufgebraucht ist?

Wenn in deinem Workspace nicht genügend Notion-Guthaben vorhanden ist, werden personalisierte Agenten automatisch angehalten, bis das Guthaben zurückgesetzt wird oder ein Admin mehr Guthaben hinzufügt.

Wie werden Admins benachrichtigt, bevor das Notion-Guthaben ausgeht?

Admins erhalten In-App-Benachrichtigungen (und E-Mails), wenn dein Workspace 80 % und 100 % seines Notion-Guthabens verbraucht hat. So hast du Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, bevor die Agenten angehalten werden.

Wie kann ich weiteres Notion-Guthaben kaufen?

Admins können Notion-Guthaben entweder direkt im Produkt oder über ihr Support-Team erwerben. Erfahre mehr darüber, wie du Notion-Guthaben erwerben kannst.

Wie funktionieren Änderungen des Notion-Guthabens zur Monatsmitte?

Wenn du dein Notion-Guthaben mitten im monatlichen Abrechnungszeitraum erhöhst, steht das zusätzliche Notion-Guthaben sofort für den aktuellen Zeitraum zur Verfügung. Die Abrechnung für den höheren wiederkehrenden Notion-Guthabenbetrag erfolgt zum Beginn deines nächsten monatlichen Abrechnungsdatums.

Wenn du dein Notion-Guthaben mitten im monatlichen Abrechnungszeitraum verringerst, tritt der niedrigere Betrag zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Ab dann wird dir jeden Monat der niedrigere wiederkehrende Notion-Guthabenbetrag in Rechnung gestellt.

Ich arbeite mit einem Support-Team zusammen, um Notion-Guthaben zu erwerben. Was passiert, wenn ich während eines Abrechnungsintervalls meinen Business- oder Enterprise Plan upgraden, erweitern oder verlängern, der jährliches Notion-Guthaben beinhaltet?

Du erhältst ein anteiliges Guthaben für das ungenutzte, im Voraus bezahlte jährliche Notion-Guthaben, das dem niedrigeren der folgenden Beträge entspricht:

dem Dollarbetrag des ungenutzten jährlichen Notion-Guthabens oder
den anteiligen Gebühren für das jährliche Notion-Guthaben für die verbleibende Abo-Laufzeit

Dieses Notion-Guthaben gilt, wenn ein neues Business- oder Enterprise-Formular dein aktuelles vor Ende der Vertragslaufzeit ersetzt. Notion-Guthaben haben keinen Barwert. Jegliches Notion-Guthaben wird auf den neuen Plan angerechnet.

Verbraucht Autofill Notion-Guthaben?

Für Autofill gibt es zwei Optionen: Basic und Personalisierter Agent.

Basic-Autofill ist im Business und Enterprise Plan enthalten und verwendet kein Notion-Guthaben.
Autofill mit Personalisierten Agenten verwendet Notion-Guthaben, da es mit den Funktionen personalisierter Agenten ausgeführt wird (z. B. Verwendung eines umfassenderen Kontexts und fortgeschritteneres Reasoning).

Was passiert mit Custom Agents, wenn ich meinen Plan herabstufe?

Wenn du deinen Notion-Plan auf Free oder Plus downgraden, werden alle bestehenden Custom Agents deaktiviert, aber nicht gelöscht. Du kannst die Chat-Seite und die Einstellungen des Custom Agents anzeigen (aber nicht bearbeiten). Custom Agents können weiterverwendet werden, wenn du wieder auf Business oder Enterprise upgraden.

Kann ich Notion-Guthaben kaufen, wenn ich mein Abo über den App Store oder Google Play verwalte?

Nicht direkt. Wenn dein Notion-Abo über einen mobilen App Store (Apple App Store oder Google Play) verwaltet wird, kannst du Notion-Guthaben nicht innerhalb von Notion erwerben.

Um Notion-Guthaben zu erwerben, musst du Folgendes tun:

Dein Abo im mobilen App-Store kündigen.
Wechsle direkt auf notion.com zu einem Notion-Plan (Business oder Enterprise, inklusive KI).
Sobald dein neues Abo aktiv ist, kann ein Admin Notion-Guthaben unter Einstellungen → Zugriff und Abrechnung → Notion-Guthaben erwerben.

Stelle sicher, dass dein neuer Plan KI beinhaltet, bevor du Notion-Guthaben erwirbst. Notion-Guthaben sind nur in Business- und Enterprise-Plänen verfügbar.