Residencia de datos para Notion
Obtén más información sobre la oferta de residencia de datos de Notion 🗃️
Ir a la sección de preguntas frecuentesLa residencia de datos, junto con las prácticas de seguridad de Notion, garantiza que tus datos se almacenen y se utilicen únicamente de la forma que requieras. Con esta actualización, los propietarios de espacios de trabajo elegibles podrán elegir si desean almacenar sus datos en reposo en la región de datos especificada.
Los clientes del plan Enterprise que reciben asistencia comercial (es decir, aquellos que trabajan con un equipo de cuentas) pueden migrar sus datos existentes a la región de datos seleccionada.Contacta con tu equipo de cuentas para configurar la migración de la residencia de datos en un espacio de trabajo existente. Si no contactas a tu equipo de cuentas y recibes la confirmación de la migración de residencia de datos, tu espacio de trabajo seguirá alojado en Estados Unidos.
Los clientes del plan Enterprise que actualmente no trabajan con nuestro equipo pueden solicitar migraciones escribiendo a [email protected].
Notion se asocia con Amazon Web Services para ofrecer un almacenamiento de datos fiable y de alto rendimiento a través de centros de datos regionales.
Región de datos | Región de copia de seguridad |
|---|---|
EE. UU. Oeste-2 (Oregón) | US-East-2 (Ohio) |
UE Central-1 (Fráncfort) | UE Oeste-1 (Irlanda) |
AP-Noreste-1 (Tokio) | AP-Noreste-3 (Osaka) |
AP-Noreste-2 (Seúl) | AP-Noreste-2 (Seúl) |
* Ponte en contacto con tu equipo de cuentas para obtener más información sobre el alojamiento de Notion en Japón y Corea.
Las siguientes categorías de datos de clientes (tal y como se definen en el Acuerdo principal de suscripciónde Notion) se almacenarán en reposo en un centro de datos dentro de la región seleccionada por el cliente a partir de la fecha en que se habilite la residencia de los mismos:
Contenido de la página
Archivos (como imágenes y documentos) subidos a Notion
Índice de búsqueda de datos de clientes
Mensajes y archivos de terceros o generados por bots que se almacenan en Notion
A menos que figure entre los datos almacenados en la región de datos mencionados anteriormente, los datos pueden almacenarse en regiones fuera de la región de datos del cliente. Ejemplos:
Información de la cuenta (tal y como se define en el Acuerdo de suscripción principal de Notion).
Datos de uso (tal y como se definen en el Acuerdo de suscripción principal de Notion).
Datos procesados por los subprocesadores de Notion.
Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos.
Nota: La función de residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de los datos en reposo para las categorías de datos del cliente descritas anteriormente almacenadas por Notion en Amazon Web Services; no afecta a ningún otro aspecto de Notion. Este compromiso no se extiende a ningún servicio ajeno a Notion. Notion seguirá almacenando y procesando todas las categorías de datos en Estados Unidos y otras ubicaciones internacionales de acuerdo con la Política de Privacidad de Notion y, cuando proceda, con el Anexo de procesamiento de datos. Para obtener más información sobre dónde se almacena y procesa la información a través de nuestros subprocesadores o afiliados de Notion, consulte nuestra página de subprocesadores.
Por defecto, tus datos seguirán residiendo en Estados Unidos. Para migrar los datos de tu organización a una región de datos, contacta con tu equipo de cuentas. Una vez migrado el espacio de trabajo, las categorías de datos del cliente descritas anteriormente se eliminarán en EE. UU. a los 30 días.
Las organizaciones Enterprise pueden especificar una región predeterminada para los nuevos espacios de trabajo accediendo a la Consola de organización → Datos y cumplimiento → Residencia de datos. Establecer la región en Europa evitará tener que migrar los nuevos espacios de trabajo.

Preguntas frecuentes
¿Cuál es el coste de habilitar la residencia de datos?
¿Cuál es el coste de habilitar la residencia de datos?
La residencia de datos está disponible de forma gratuita para los clientes del plan Enterprise.
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos.
¿La información del cliente se almacena en la región de datos al utilizar la IA de Notion?
¿La información del cliente se almacena en la región de datos al utilizar la IA de Notion?
Las categorías de datos del cliente descritas anteriormente se almacenan en la región de datos con la función de residencia de datos. Los proveedores de modelos de lenguaje extensos (LLM) que utilizamos para proporcionar Notion AI no retienen datos para los espacios de trabajo del plan Enterprise, por lo que no se almacenan datos con los proveedores de LLM. Consulte aquí para obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de Notion AI.
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
Las copias de seguridad de Notion se almacenan en la misma región que la producción en la región de datos. Notion está alojado en AWS y almacena los datos del cliente mediante una combinación de bases de datos. Por defecto, AWS proporciona una infraestructura duradera para almacenar datos importantes y está diseñado para la durabilidad del 99,9 % de los objetos. Las copias de seguridad automáticas de todos los datos del cliente y del sistema están habilitadas, y se hacen copias de seguridad de los datos al menos una vez al día. Las copias de seguridad se cifran de la misma manera que los datos de producción en vivo y se supervisan y alertan.
¿Seguirán disponibles las integraciones?
¿Seguirán disponibles las integraciones?
Sí, las apps que ya estaban habilitadas seguirán activas. Puedes desactivar la incorporación de nuevas integraciones que no estén en la lista de permitidos. Los datos alojados o procesados por integraciones y servicios ajenos a Notion quedan fuera del alcance de la oferta de residencia de datos de Notion.
Mi empresa no está ubicada en la región de datos. ¿Puedo seguir alojando mis datos allí?
Mi empresa no está ubicada en la región de datos. ¿Puedo seguir alojando mis datos allí?
Sí, los clientes de nuestro plan Enterprise pueden ponerse en contacto con su equipo de cuentas para migrar un espacio de trabajo que ya exista a la región de datos y alojar sus datos allí.
¿En qué caso se procesa la información de los clientes fuera de la región de datos?
¿En qué caso se procesa la información de los clientes fuera de la región de datos?
La función de la residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services.
El tratamiento de la información de los clientes fuera de la región de datos puede incluir:
Datos de cliente procesados por subprocesadores de Notion, incluidos los proveedores de LLM
Duplicar contenido de otros espacios de trabajo, como descargar plantillas y mover contenido de un espacio de trabajo de EE. UU. a uno de la región de datos
Si la fuente de un bloque sincronizado es un espacio de trabajo alojado en una región de datos diferente
