Đặt lại Notion

Kiểm tra trang Trạng thái và X của chúng tôi để biết thông tin cập nhật trực tiếp về bất kỳ sự cố nào đã biết.

Lưu ý:

Việc đặt lại ứng dụng hoặc trình duyệt sẽ đăng xuất bạn khỏi mọi tài khoản Notion đang hoạt động. Hãy đảm bảo bạn có sẵn thông tin đăng nhập để có thể đăng nhập lại sau khi đặt lại!
Bạn không thấy thanh menu của mình? Trên Windows, bạn có thể cần nhấn alt để thanh menu xuất hiện.

Việc đặt lại Notion có thể giúp giải quyết các vấn đề như nội dung không hiển thị chính xác.

Đặt lại Notion cho máy tính

Để đặt lại Notion cho máy tính:

Chọn View trong thanh menu trên thiết bị của bạn → Force reload.
Chọn Help trong thanh menu của bạn → Troubleshooting → Reset & Erase All Local Data.
Đóng Notion, sau đó:
- Trên Mac: Mở Finder, sau đó chọn Go → Go To Folder trong thanh menu của bạn. Nhập /Users/, sau đó xóa Notion.
- Trên Windows: Trong File Explorer, đi tới C:\Users\, sau đó xóa Notion.
Tải xuống lại ứng dụng cho máy tính tại https://notion.com/download.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng Xóa Notion, hãy đảm bảo các điều sau:

Bạn đã thoát hoàn toàn ứng dụng Notion (ứng dụng không chạy trong nền hoặc khay hệ thống).
Không còn tiến trình Notion nào đang chạy trong Trình quản lý tác vụ (Task Manager).

Sau đó, hãy thử Xóa lại ứng dụng.

Đặt lại Notion cho web

Chrome và Microsoft Edge

Mở Công cụ dành cho nhà phát triển bằng cmd + option + i trên Mac, hoặc ctrl + shift + i cho Windows.
Khi Công cụ dành cho nhà phát triển đang mở, hãy nhấp chuột phải vào nút làm mới trong trình duyệt của bạn.
Chọn Empty Cache and Hard Refresh.
Trong Công cụ dành cho nhà phát triển, hãy đi tới Application và mở rộng Cookies ở phía bên trái.
Nhấp chuột phải vào liên kết Notion và chọn Clear.

Safari

Mở menu Safari trong thanh menu hệ thống của bạn, và chọn Preferences.
Trong phần Privacy, hãy chọn Manage Website Data.
Tìm và chọn Notion, sau đó chọn Remove All.

Firefox

Ở bên trái URL, hãy chọn 🔒 → Clear Cookies and Site Data → Remove.

Đặt lại Notion cho thiết bị di động

Để đặt lại Notion cho thiết bị di động, bạn chỉ cần xóa ứng dụng khỏi thiết bị và cài đặt lại. Đừng lo lắng về việc mất dữ liệu Notion — dữ liệu đó đã được đồng bộ hóa với tài khoản của bạn!