Endre abonnement

I dette hjelpedokumentet

Vi tilbyr fire ulike prisabonnement for alle typer brukere og team. Her går vi gjennom hver av dem og hva det innebærer å oppgradere eller nedgradere arbeidsområdet ditt 💸

Merk: Abonnementer gjelder og faktureres på arbeidsområdenivå. Du kan ha flere arbeidsområder per konto, og hvert av arbeidsområdene dine kan ha et forskjellig abonnement.

For en grundig veiledning om fakturering og betaling, les denne artikkelen →

Notion tilbyr et Kostnadsfritt abonnement samt flere betalte abonnementer. Du kan sammenligne abonnementene våre og se prisene deres på notion.com/pricing. Tilgjengelighet for abonnementer kan variere etter arbeidsområde, så det er ikke sikkert at alle abonnementene nedenfor tilbys deg. Her er en oversikt over abonnementene våre:

Kostnadsfritt abonnement: Dette abonnementet er ment for enkeltpersoner som ønsker å organisere sine personlige prosjekter og oppgaver.
Plus-abonnement: Dette abonnementet er flott for samarbeid i små team. Plus-abonnementet er kanskje ikke tilgjengelig for alle arbeidsområder.
Business-abonnement: Dette abonnementet lar bedrifter jobbe sammen ved hjelp av Notion KI og avanserte integrasjoner.
Enterprise-abonnement: Dette abonnementet er for større organisasjoner som ser etter skalerbarhet, avanserte kontroller og sikkerhet. Det inkluderer også Notion KI.
- Organisasjoner med færre enn 100 ansatte kan Oppgrader til Enterprise fra Notion-innstillingene sine.
- Organisasjoner med mer enn 100 ansatte kan kontakte Salgsteamet vårt for mer informasjon.

Bruken av Notion KI på det kostnadsfrie abonnementet og Plus-abonnementet er begrenset og ment for å prøve Notion KI. Oppgradering fra det kostnadsfrie abonnementet til Plus-abonnementet fornyer ikke din tilgjengelige Notion KI-bruk. For å fortsette å bruke Notion KI-funksjonene, må du oppgradere til et abonnement som inkluderer tilgang.

Vår hovedabonnementsavtale fungerer som en kontrakt for brukere som ikke får salgsstøtte. I den finner du informasjon om våre vilkår.

Merk:

Enkeltstudenter og lærere ved universiteter, samt studentorganisasjoner, kan være kvalifiserte for å få tilgang til Plus-abonnementet gratis.
Organisasjoner og team kan være kvalifiserte for å prøve Business-abonnementet i 30 dager.
Du kan sammenligne Business- og Enterprise-abonnementene ved å bruke denne veiledningen →

Oppgrader Abonnementet ditt

Du kan oppgradere Abonnementet ditt ved å bruke Notion for skrivebord eller nett. Slik oppgraderer du:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Oppgrader abonnement eller Utforsk abonnementer (avhengig av abonnementet ditt).
Velg Oppgrader under Abonnementet du vil oppgradere til.
Du vil se ordresammendraget for oppgraderingen din og et estimat for din neste faktura. Klikk Oppgrader nå hvis alt ser bra ut.

Hvis du oppgraderer abonnementet ditt midt i en faktureringsperiode:

Det nye abonnementet trer i kraft umiddelbart og starter en ny faktureringsperiode.
Du blir belastet umiddelbart for det nye abonnementet. Beløpet som skal betales, reduseres med et forholdsmessig beløp basert på tiden som gjenstår i forrige faktureringsperiode for ditt nåværende abonnement.

Merk:

Du sparer penger når du velger å bli fakturert årlig. Lær mer om hvordan fakturering fungerer her →
Du kan betale for abonnementet ditt med et debet- eller kredittkort, Apple Pay eller Google Pay. Notion bruker Stripe til å behandle betalinger.

Oppgrader på mobil

Hvis du bruker Notion på en iOS- eller Android-enhet og for øyeblikket har Kostnadsfritt abonnement uten andre medlemmer, kan du oppgradere fra Kostnadsfritt abonnement til Plus-abonnementet på den enheten. Plus-abonnementet er kanskje ikke tilgjengelig for alle arbeidsområder.

Plus-abonnementer kjøpt på mobil er begrenset til arbeidsområder med kun ett medlem. Hvis du vil oppgradere til Plus-abonnementet for et arbeidsområde med flere medlemmer, må du gjøre det via skrivebord eller nett.

Slik oppgraderer du til Plus-abonnementet (begrensning på ett medlem) på mobil:

Åpne Notion-appen på mobilenheten din.
Trykk på ••• i øverste høyre hjørne → Oppgrader abonnement.
Følg instruksjonene for å fullføre abonnementet.

Abonnementer du kjøper på mobil kan administreres via Apple App Store eller Google Play Store.

Hvis du har kjøpt et abonnement via Apple App Store, må du kontakte Apple App Store direkte ved eventuelle problemer med abonnementet ditt, inkludert kanselleringer og refusjoner.

Forespørsler om oppgradering og tillegg

Aktiver forespørsler om oppgradering og tillegg

For å la medlemmer av arbeidsområdet be om oppgraderinger og tillegg, kan eiere av arbeidsområdet:

Gå til Innstillinger → Forespørsler.
Slå på Tillat medlemmer å be om alle oppgraderinger.

Be om en oppgradering eller et tillegg

Hvis du ikke er eier av arbeidsområdet, men ønsker å be om oppgradering av abonnementet eller et tillegg, kan du gjøre dette ved å følge disse trinnene:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Oppgrader abonnement eller Utforsk abonnementer (avhengig av abonnementet ditt).
Velg Be om ved siden av eller under abonnementstypen eller tillegget du ønsker å be om.

Dette vil varsle Eier(e) av arbeidsområdet, og du vil få et varsel i Notion-Innboks når forespørselen din er godkjent eller avslått.

Godkjenn en oppgradering eller et tillegg

For å se gjennom og godkjenne medlemmers forespørsler, kan eiere av arbeidsområdet:

Gå til Innstillinger → Forespørsler.
Velg Oppgraderinger.
Se gjennom hva som er forespurt og av hvem, og velg deretter Oppgrader abonnementet eller Oppgrader KI avhengig av hvilke kjøp du ønsker å gjøre for arbeidsområdet ditt.
Følg instruksjonene for å bekrefte kjøpet.

Dette vil varsle de som har sendt forespørselen i deres Notion Innboks.

Nedgrader abonnementet ditt

Nedgradering av Notion-abonnementet ditt kan påvirke funksjonene du har i ditt nåværende abonnement. Les denne artikkelen for mer informasjon før du endrer abonnementet ditt.

For å nedgradere abonnementet ditt:

I sidestolpen klikker du på Innstillinger → Fakturering → Endre abonnement.
Velg abonnementet du vil bytte til, og klikk deretter på Fortsett.
Gi oss litt feedback, og klikk deretter på Nedgrader.
Du vil motta en bekreftelse på nedgraderingen din, og se når det nåværende abonnementet ditt utløper.

Vanlige spørsmål

How is the Free Plan different from the Plus Plan?

The Plus Plan supports additional members, so multiple people can share a collaborative workspace together. It also includes some extra features like more version history, larger file uploads and more guests. Compare plans in more detail on our pricing page →

Hva er en blokk?

En blokk er et hvilken som helst innholdselement du legger til på siden din, for eksempel et tekstavsnitt, et gjøremål, et bilde, en kodeblokk, en innebygd fil osv. Tenk på siden din som sammensatt av disse byggeblokkene. Finn ut mer om blokker her →

Can I use Notion for free?

Absolutely! The Free Plan is completely free for individual use.

If you add additional members to the Free Plan, you can collaborate with with a limit block trial, which provides more than enough to try out Notion with your team before upgrading to the Plus Plan.

Tilbyr dere studentrabatt?

Plus-abonnementet (med en grense på ett medlem) er kostnadsfritt for studenter og undervisere. Sammenlignet med det kostnadsfrie abonnementet kan du legge til flere gjester, få tilgang til mer versjonshistorikk og laste opp større filer.

Bare registrer deg med skole-e-postadressen din, så får du umiddelbart tilgang til disse funksjonene. Tusenvis av skolers e-postdomener kan brukes, ikke bare .edu!

For mer informasjon og ofte stilte spørsmål besøk siden Notion for utdanning.

Hvordan beregnes prisene for de betalte abonnementene?

Hvis du oppgraderer arbeidsområdet ditt til ett av de betalte abonnementene, blir du belastet et gebyr per medlem.

Gjester er kostnadsfrie, men de har bare tilgang til individuelle sider de er invitert til. Med andre ord kan ikke gjester se alle teamsidene under Teamspaces-delen i venstre sidestolpe.

Do you have monthly and yearly billing options?

Yes! We offer both monthly and yearly billing options, but you save more with yearly billing. Find more information on monthly and yearly pricing for our plans here →

Hvordan fungerer det å legge til og fjerne medlemmer?

Enten du har en månedlig eller årlig faktureringsplan, kan kontoen din bli belastet månedlig hvis du gjør endringer i medlemskapet. Hvis du la til medlemmer, blir kontoen din belastet et proporsjonalt beløp basert på den gjenværende prosentandelen av faktureringsperioden da en bruker ble lagt til. Hvis du fjernet medlemmer, mottar du ikke kreditt, men i stedet kan du fortsatt bruke den plassen til en annen bruker i resten av faktureringsperioden.

Hva skjer når jeg endrer abonnementer?

Oppgradering av abonnementet: Kontoen din blir oppgradert og belastet umiddelbart. Beløpet som skal betales, reduseres basert på den gjenværende prosentandelen av faktureringsperioden da abonnementet ble endret.
Nedgradering av abonnementet: Kontoen din blir nedgradert ved slutten av faktureringsperioden. Finn ut mer om hvordan funksjonene dine kan bli påvirket etter en nedgradering, her →

Hvordan avslutter jeg det betalte abonnementet mitt?

Notion-abonnementet ditt, enten det er årlig eller månedlig, fornyes automatisk til du sier det opp. Du kan si opp abonnementet ditt ved å gå til Innstillinger i venstre sidepanel på en stasjonær datamaskin, velge Fakturering og deretter Endre abonnement. Etter at du har sagt opp, har du fortsatt tilgang til alle betalte funksjoner frem til slutten av faktureringsperioden.

Les mer om fakturering i denne artikkelen.

Hva skjer hvis betalingen min mislykkes? For eksempel hvis kredittkortet mitt utløper?

E-postadressen for kontoen din blir varslet etter hver mislykkede betaling. Betalinger kan prøves på nytt opptil åtte ganger i løpet av den påfølgende måneden.

Etter dette, hvis betalingen ikke lyktes, får arbeidsområdet ditt begrenset tilgang i en periode, før det nedgraderes til et kostnadsfritt abonnement.

Kan jeg endre betalingsmåten min?

Du kan når som helst endre betalingsmåten i faktureringsinnstillingene dine.

Hvordan fungerer refusjoner?

Refusjonsvilkårene våre er enkle. Hvis du mener at du har gjort en feil ved å registrere deg for et betalt Notion-abonnement på nettet eller i appen, kan du kontakte oss i appen eller sende en e-post til [email protected]. Vi refunderer deg gjerne hele beløpet (ikke proporsjonalt) hvis du nedgraderer abonnementet ditt innen tre dager etter at du registrerte deg for månedlig fakturering, eller innen 30 dager etter at du registrerte deg for årlig fakturering.

Hvis du ved en feil har lagt til medlemmer i arbeidsområdet ditt, kan du fjerne disse medlemmene når som helst. Hvis du har blitt belastet for medlemmer som ble lagt til ved en feil, gir vi deg gjerne refusjon av de forholdsmessige kostnadene hvis du tar kontakt innen tre dager etter fakturadatoen (sørg for at de ekstra medlemmene er fjernet fra arbeidsområdet ditt når du skriver til oss).

Og hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med Notion, gi oss beskjed på [email protected] – vi vil gjerne ha tilbakemeldinger fra deg, og vi ønsker å samarbeide med deg for å skape den beste mulige opplevelsen.

Do you have a Service-Level Agreement (SLA)?

We do not offer a standard SLA. For teams with greater than 100 members, we can offer a custom SLA.

Kontakt salgsavdelingen to learn more

How is my payment being processed?

We use Stripe to process your payment. It’s the same payment provider used by products such as Twitter, Pinterest, and Lyft. We do not handle your credit card information directly.

Can I belong to multiple teams on Notion?

Yes! You can use the same email address to create and join multiple teams. However, each one of these workspaces is on its own plan and needs to be upgraded individually.

Can I change my plan settings on mobile?

No, you can only make modifications to your Notion plan on desktop or web.