Jeg kan ikke laste opp eller se en /fil
Sjekk vår Status-side og X for Oppdateringer om kjente problemer.
Når du laster opp eller prøver å åpne et bilde, en Video eller en lydfil i Notion, kan du få følgende feilmeldinger:
«Dette bildet kunne ikke lastes inn»
«Dette lydfilformatet kan ikke spilles av på denne enheten»
«Dette Videoformatet kan ikke spilles av på denne enheten»
«Tilgang avslått»
Dette kan skje av flere årsaker. Hvis du for eksempel har mange bilder på én side, kan det hende du ser denne feilen fordi alle bildene lastes inn samtidig.
Slik fikser du denne feilen:
Plasser noen bilder inne i /veksleblokk eller fjern bilder du ikke trenger.
Prøv å få tilgang til Notion-siden din ved å bruke inkognitomodus i nettleseren din. Hvis /filen lastes inn, ligger problemet mest sannsynlig hos nettleseren din. Du kan oppdatere nettleseren og tømme hurtigbufferen for å løse problemet.
Prøv å laste opp /filen på nytt.
Sørg for at /filtypen støttes. Hvis du har Bygg inn en /fil ved hjelp av en ekstern lenke, må du sørge for at den kommer fra en støttet kilde.
Det kan hende du ikke har riktig Tilgang til å se /filen, eller at tillatelsene kan ha utløpt. For eksempel utløper sikre URL-er til filopplastinger i Notion etter 24 timer. Prøv å laste ned media /filen til enheten din og laste den opp til Notion på nytt for å sikre at den forblir tilgjengelig.
Sjekk om en YouTube-video inneholder opphavsrettsbeskyttet musikk, og prøv å spille av den Bygg inn-versjonen i nettleseren din i stedet for skrivebordsappen. YouTube-videoer med opphavsrettsbeskyttet musikk kan kanskje ikke spilles av i skrivebordsappen.
Notion støtter følgende /filtyper:
HEIC
ICO
JPEG
JPG
PNG
TIF
TIFF
GIF
SVG
PDF
WEBP
MP3
MP4 (Merk at MP4-/filer noen ganger kan ha videokomprimering eller andre komponenter som ikke støttes i Notion. Du kan prøve å konvertere disse /filene til en annen /filtype hvis du har problemer.)
WAV
OGG
Du kan Bygg inn Videoer fra YouTube, Vimeo og andre store kilder.
